(...) Natomiast w codziennym życiu bardzo często zapominamy o zwykłym dziękuję i przepraszam - dwóch słowach, które są słowami charakteryzującymi lekkość obyczajów i umiejętność dostosowania się do sytuacji i dostrzeżenia drugiego człowieka. Dziękujemy za przytrzymanie drzwi, za przepuszczenie przodem, dziękujemy za okazaną nam pomoc przy zakupach i jednocześnie, jeśli nam coś w tej sytuacji nie wyjdzie to z naszej strony słowo przepraszanm jest też bardzo ważne. Zatem bądźmy ludźmi kulturalnymi - dziękujmy, ale i przepraszajmy.

MICHAŁ IWASZKIEWICZ